Política de privacidade
Como a Alpha Golden coleta, usa, guarda e elimina os dados pessoais informados neste site e na prestação dos serviços.
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Alpha Golden Administração e Serviços Ltda., CNPJ 20.481.922/0001-75, com sede em Al. Araguaia, 2044, Conj. 703 C, Bloco 1 CEA, Alphaville Industrial, Barueri, SP, CEP 06455-000.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: [email protected].
Quais dados são coletados
Coletamos apenas os dados que você informa de forma espontânea e os dados técnicos mínimos necessários para que o site funcione com segurança.
Dados informados por você no formulário de contato:
- Nome
- Telefone, quando informado
- Empresa ou condomínio, quando informado
- Assunto selecionado
- Conteúdo da mensagem
Dados técnicos tratados automaticamente pelo servidor:
- Endereço IP, usado para limitar envios repetidos de formulário e prevenir abuso
- Registros de erro e de acesso do servidor, mantidos por período curto para diagnóstico
Este site não utiliza, nesta versão, ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou cookies de terceiros. Caso isso mude, esta política será atualizada antes da ativação e a data de atualização no topo da página será alterada.
Para que os dados são usados
Os dados enviados pelo formulário são usados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar proposta quando solicitado e manter o histórico da comunicação comercial.
A base legal aplicável é o consentimento, coletado de forma destacada no próprio formulário, e, quando houver relação contratual em curso, a execução de contrato, conforme o artigo 7º da Lei 13.709/2018.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
Com quem os dados podem ser compartilhados
O compartilhamento ocorre apenas quando é indispensável para a execução do serviço ou para o cumprimento de obrigação legal.
- Provedor de hospedagem e de e-mail, que processam os dados por nossa conta e ordem
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou judicial
- Profissionais e empresas contratados para apoio à execução do serviço, sempre sob acordo de confidencialidade
Por quanto tempo os dados são guardados
Mensagens recebidas pelo formulário são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e, quando não resultarem em contrato, por até 24 meses, prazo após o qual são eliminadas.
Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento, especialmente os prazos fiscais e prescricionais.
Seus direitos como titular
A Lei Geral de Proteção de Dados assegura a você um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, sem custo.
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa
- Informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento
- Revogação do consentimento, a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias contados do recebimento do pedido.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação: transmissão criptografada por HTTPS, acesso nominal e restrito ao necessário, repositórios com controle de permissões e acordo de confidencialidade com toda pessoa envolvida na execução dos serviços.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Havendo incidente de segurança relevante que possa acarretar risco aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos legais.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de serviço. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.